Condizioni di recesso ai sensi dell’art. 1382 cc

Non vige alcun diritto di recesso ai sensi del Codice italiano  di protezione dei consumatori. Tuttavia vi garantiamo il diritto di recesso in base alle seguenti condizioni ai sensi dell’art 1382 del Codice Civile:

Entro e non oltre 60 giorni prima della data di arrivo la prenotazione può essere cancellata senza il pagamento di una penale. Verrà trattenuta solo la caparra. In caso di cancellazione da parte del cliente compresa tra 60 giorni dal giorno previsto per l’arrivo e il giorno dell’arrivo stesso, questi è tenuto al pagamento di una penale di cancellazione:

• Disdetta fino a  60 giorni giorni prima del giorno d’arrivo: 20 % del prezzo totale concordato.
• Disdetta fino a  45 giorni giorni prima del giorno d’arrivo: 30 % del prezzo totale concordato.
• Disdetta fino a  22 giorni giorni prima del giorno d’arrivo: 50 % del prezzo totale concordato.
• Disdetta fino a  15 giorni giorni prima del giorno d’arrivo: 75 % del prezzo totale concordato.
• Disdetta fino a  7 giorni giorni prima del giorno d’arrivo: 80 % del prezzo totale concordato.

In caso di mancato arrivo dell’ospite (“no show”) o di partenza anticipata, quest’ultimo è tenuto al versamento dell’intero importo della prenotazione.

Vi preghiamo di informarci in tempo se non vi è possibile iniziare le vostra vacanza.

Informazione obbligatoria ai sensi del Regolamento UE n. 524/2016 del Parlamento europeo e del Consiglio. Piattaforma per la risoluzione delle controversie online dei consumatori (ODR) della Commissione europea: ec.europa.eu/consumers/odr/